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HR in Out-Sourcing

Quando pensiamo alle Risorse Umane sappiamo di doverci districare tra due scogli: management e Persone.

Le attività da svolgere sono tantissime e di natura contrapposta perché sono finalizzate a garantire da una parte (verso il management) risultati in termini di monitoraggio e strategia, dall’altra tutela e crescita personali, professionali ed economiche nel rispetto del patto siglato con ogni collaboratore nel momento dell’assunzione.

Le gestione delle Risorse Umane comprende:

  • Amministrazione: gestione delle presenze e delle variabili mensili, elaborazione paghe e contributi, pratiche amministrative, rapporti con gli Enti previdenziali e assistenziali, rapporti con le banche, scadenze e adempimenti di legge;
  • Gestione: elaborazione di politiche retributive, piani di welfare, previsione e monitoraggio dei costi, rapporti sindacali, risoluzione dei conflitti;
  • Sviluppo: mappatura delle competenze, valutazione delle performance, pianificazione di percorsi formativi.

La complessità dipende dalla realtà aziendale, ma per adempiere a tutte queste attività, gli addetti ai lavori dovrebbero possedere diverse competenze:

  • Economiche: elementi di organizzazione aziendale, project management, contabilità e controllo di gestione;
  • Psicologiche: per la gestione delle relazioni, dei conflitti e delle negoziazioni;
  • Trasversali: capacità di organizzazione, pianificazione e gestione del lavoro;
  • Giuridiche: al fine di garantire la conformità normativa;
  • Comunicative: al fine di assicurare una corretta condivisione delle informazioni aziendali;
  • Digitali: per promuovere e guidare la digitalizzazione dei processi HR e aziendali.

L’Outsourcing per la Direzione Risorse Umane interessa principalmente tre macro aree:

  1. Gestione stipendi o payroll
  2. Reclutamento, formazione e sviluppo
  3. Sistemi informativi per l’HR

vantaggi dell’HR Outsourcing in termini di efficienza e di efficacia sono molti. Possiamo riassumerne di seguito i principali:

  • COSTI

Uno dei principali fattori che spingono le imprese a scegliere il modello di outsourcing è la riduzione e la flessibilità dei costi. Spesso però la valutazione del costo è approssimativa e legata solamente ai costi diretti, senza considerare la diminuzione dei costi indiretti, derivanti dagli impatti delle inefficienze di un processo sugli altri processi aziendali e difficilmente misurabili, e che dovrebbero incidere maggiormente sulla scelta di esternalizzazione.

  • TEMPO

L’opzione di ricorrere all’outsourcing permette di ridurre il tempo dedicato ad attività amministrative e di routine, quindi recuperarlo per concentrare le risorse interne ad attività strategiche per l’impresa.

  • QUALITA’

Un progetto di HR Outsourcing strategico consente di migliorare il servizio generale della Direzione Risorse Umane grazie alla possibilità di: accedere a una maggiore professionalità (messa a disposizione dal fornitore per la funzione specifica delegata); ottimizzare i processi quindi ridurre la complessità gestionale; aumentare la capacità di innovazione.

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Recruitment

Il Recruitment in Outsourcing permette alle aziende di trovare le migliori risorse umane in modo efficiente, tempestivo ed economico.

Affidare i propri processi di ricerca e selezione del personale o parte di essi, ad un team di recruiter specializzati è la soluzione ideale per non distogliere energie e risorse dal core business, per le aziende di medie dimensioni che hanno uno staff di risorse umane sottoutilizzato, per gestire lo staffing di progetto o di una nuova business unit, o per far fronte a un fabbisogno inaspettato e repentino di personale.

Cosa comprende il servizio ?

Esternalizzazione della ricerca, valutazione e pre-selezione di candidati secondo i vostri requisiti e necessità

Gestire le posizioni aperte ed effettuare lo screening dei candidati spontanei attraverso l’hosting della sezione del vostro sito dedicata alle opportunità di lavoro.

L’intero ciclo di vita dell’assunzione è gestito come un unico processo misurabile che fornisce una previsione dei risultati.

Il processo viene fornito anche attraverso piattaforma IT adattata per la gestione delle risorse umane e dei candidati.

Assicuriamo così la riduzione del lead time per la ricerca dei candidati, con risultati chiari e misurabili, offrendo nello stesso tempo ai candidati una migliore esperienza del loro processo di assunzione che si traduce in un impegno superiore e più durato in azienda.

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Consulenza Legale

In una società sempre più tecnologica ed evoluta, assume determinante importanza per le aziende acquisire le conoscenze indispensabili ogni qualvolta si debbano intraprendere iniziative che portano all’assunzione di responsabilità e di obblighi.
Spesso si pensa all’attività aziendale con esclusivo riferimento a quel che concerne strettamente la produzione e/o la commercializzazione confondendo così l’abilità della direzione con l’abilità dei tecnici a trovare le soluzioni più idonee al miglioramento della propria attività.

Tutti i titolari di azienda dovrebbero essere ben consapevoli di dover essere sempre preparati in diversi ambiti per poter garantire un futuro sereno alla propria impresa.

Fra questi un posto di sicuro rilievo occupa la parte che riguarda tutti gli aspetti legali dell’attività aziendale.

Sarebbe necessario essere vigili al massimo su tutto quello che ci circonda (da nostri dipendenti e collaboratori, ai nostri clienti e ai nostri fornitori), conoscere i principi fondamentali del diritto dei lavoratori, dei contratti, e delle proposte che ci troviamo a sottoscrivere.

Tutte le imprese sanno che potrebbero evitare molti problemi se avessero l’accortezza di chiedere consiglio ad un avvocato quando emerge un dubbio. Purtroppo accade che si prendano decisioni su aspetti che solo apparentemente sembrano poco importanti.

Quanti problemi si potrebbero evitare avendo sempre al proprio fianco un esperto legale?
Avere un ufficio legale ha però dei costi insostenibili per le piccole e le medie imprese.
Ecco perché la consulenza legale in outsourcing la soluzione.

Con la formula dell’ufficio legale in outsourcing ogni azienda potrà, con costi contenuti e benefici in chiave previsionale, disporre in pratica di un avvocato tra le proprie risorse umane. La consulenza legale in outsourcing consente un rapporto constante ed informale con l’avvocato che non si esaurisce alla singola questione, ma segue la vita dell’azienda giorno per giorno.

Si condivide l’avvocato con altre imprese (come già avviene con il commercialista!!). quando c’è un problema, un dubbio, un’esigenza, si consulta e, se necessario, ci si incontra.

Con oneri contenuti anche la piccola impresa potrà avere al suo fianco il suo consulente legale.
Alcune ragioni per avere un ufficio legale in outsourcing:
• Per avere sempre il vostro studio legale da contattare telefonicamente e/o telematicamente;
• Per ricevere assistenza nella scelta, nella stipula e nella corretta esecuzione dei contratti;
• Per recuperare i crediti insoluti con tempestività;
• Per decidere se vale la pena fare una causa;
• Per non essere colti impreparati e per valutare i rischi connessi a: diffide, cartelle esattoriali, decreti ingiuntivi, ricorsi, etc.
• Per sapere quanto costa prima di pagare;
• Perché, in ultima analisi, prevenire è meglio!

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Marketing

Il Marketing, termine oltremodo diffuso che ha in sè un range ampissimo di servizi tra di essi collegati ma comunque settoriali e mirati per il raggiungimento dell’obiettivo prefissato.

Call Center

Attraverso operatori esperti e skillati, eroghiamo servizi di Call Center in outsourcing, progettiamo, sviluppiamo ed implementiamo soluzioni di Contact Management ...
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