Consulenza per ISO 9001:2015

DiDEEP BUSINESS

Consulenza per ISO 9001:2015

Ben 7 anni per la nuova ISO 9001:2015, ma questa volta hanno ridisegnare completamente l’approccio alla Qualità.

Una delle maggiori difficoltà che il Comitato Tecnico ISO si è trovato ad affrontare nel redigerla è stato quello di allineare al massimo la nuova ISO 9001:2015 con le norme che regolano altri sistemi di gestione come, ad esempio, la ISO 14001 che si occupa della gestione ambientale. Il tutto, naturalmente, nell’ottica di favorire sempre più i sistemi integrati.

Ma non è questa la novità rappresentata dal nuovo standard.
Uno dei cambiamenti principali che abbiamo riscontrato fin dalla prima lettura della bozza, infatti, è sicuramente la grande attenzione che viene data – finalmente – alla gestione dei rischi, argomento che sembrava non avesse molte possibilità di varcare la soglia dell’ufficio del Responsabile della Qualità.
Di Risk Management e ISO 9001:2015 se ne parlerà diffusamente, così come di tutte le altre novità della norma che verranno calate nell’operatività quotidiana e spiegate al fine di ripensare i processi, i singoli documenti, le attività quotidiane e – in definitiva – l’intero modo di lavorare che questa volta non potrà più limitarsi a predicare un approccio per processi continuando a ragionare per funzioni ma dovrà davvero articolarsi in un progetto corale capace di rivoluzionare ogni organizzazione nella sua essenza per rendere profondamente soddisfatte tutte le parti interessate e per uscire indenni da una crisi che sembra essere senza fine anche per l’incapacità delle aziende di sfruttare lo strumento della Qualità come leva competitiva.

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